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开元体育2023年中国机器人流程自动化(RPA)行业电商与零售领域应用市场现状分

作者:小编 点击: 发布时间:2023-11-12 00:21:37

  开元体育2023年中国机器人流程自动化(RPA)行业电商与零售领域应用市场现状分析 电商与零售领域RPA应用占比第二RPA可通过解放流程化、规则化的业务劳动力,极大地节省了电商与零售领域运营工作的综合成本,从而提高成交率。电商与零售领域RPA主要应用场景如下:

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  电商企业中存在大量的流程自动化机会,因此大部分RPA供应商在电商领域中有相应的客户基础与市场布局。从RPA应用领域占比来看,2022年中国电商与零售领域RPA占整体市场排名第二,占比约10.4%。

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  根据电商与零售领域在RPA的应用占比测算,2020-2022年,中国电商与零售领域RPA市场规模持续上升,2022达到3.7亿元。

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  从电商与零售领域客户认可度来看,大部分客户对电商与零售领域RPA持认可态度(包括高度认可、认可、一般认可),约占整体客户的80%,其中,对电商与零售领域RPA高度认可的客户占比不大,仅14%。

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